AI · EDUCATION

기업 AI 교육 담당자

기업 AI 교육을 운영하고 교육생이 서로 돕고 배우는 상호작용을 설계·실험해 만족도와 완주율을 높입니다.

신입 및 경력기업교육 운영상호작용 실험

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이 역할을 소개합니다

이 역할은 계약이 완료된 기업 고객의 AI 교육을 운영하고 교육생이 서로 돕고 배우는 상호작용을 설계·실험하는 역할입니다.

지피터스 AI 스터디처럼 교육생이 막힌 지점과 진행 상황을 나누고 서로 도우며 학습을 이어가는 구조를 만듭니다. AI의 개인화 지원과 연결해 강사·코치의 참여 시간을 줄이면서도 교육생의 만족도와 완주율을 높이는 것이 목표입니다.

이 역할은 정해진 체크리스트만 수행하는 사람이 아니라 고객의 모호한 AI 교육 요구와 교육 현장의 문제를 직접 정의하고 끝까지 끌고 가는 사람이 잘 맞습니다.

AI가 강의·코칭·운영을 맡을 때 달라져야 할 교육 흐름을 빠르게 이해하고 구체적인 실험안으로 바꾸는 사고력을 요구합니다. 교육 리드와 함께 교육 프로그램을 하나의 프로덕트처럼 다루며 작은 실험부터 시작해 교육생 반응과 데이터로 다음 버전을 만듭니다.

고객사 방문과 AI 실습 지원을 자기 일로 받아들이고 교육 실험의 완성도부터 현장 운영과 후속 보고까지 높은 기준으로 책임지는 몰입과 책임감도 함께 봅니다.

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실제로 하게 되는 일

1. AI 교육 요구 파악과 성공 기준 설계

  • 계약 이후 고객사 인사·교육 담당자와 AI 교육 목적, 대상, 일정, 기대 결과 확인
  • 교육 대상자의 직무, AI 활용 수준, 현업 문제를 인터뷰와 사전 설문으로 파악
  • 고객사 업무 결과물과 참여율·완주율을 교육 성공 기준으로 설정
  • 고객사 업무와 교육생 수준에 맞춘 AI 교육 목표, 구성, 실습 과제 설계
  • 교육 리드의 피드백을 받아 고객 맞춤형 AI 커리큘럼과 운영안 완성
  • 고객사 담당자와 잦은 전화와 미팅으로 요구사항과 변경 사항 조율

2. 교육생 간 상호작용 설계·실험

  • AI가 강사·코치·운영 매니저로서 맡을 역할과 사람이 맡을 역할 설계
  • 교육생이 막힌 지점을 공유하고 서로 도울 수 있는 상호작용 흐름 설계
  • 혼자 따라가기 어려운 교육생이 도움을 요청할 수 있는 참여 방식 기획
  • AI의 개인화 피드백과 교육생 간 도움을 한 학습 흐름으로 연결
  • 교육 리드와 함께 상호작용 방식을 작은 단위로 시범 운영
  • 만족도·완주율과 강사·코치 참여 시간을 비교해 실험 효과 검증

3. 강사·코치 협업과 교육 현장 운영

  • 지피터스 커뮤니티에서 교육 주제에 맞는 강사·코치 섭외
  • 강사·코치에게 고객 맥락, AI 교육 목표, 교육생 수준, 역할 전달
  • 강의안과 교안이 교육 목표와 상호작용 방식에 맞는지 검토
  • 강사·코치·파트타임 인력의 일정, 준비 사항, 현장 역할 조율
  • 평일 주간 고객사 방문과 국내 출장으로 오프라인 AI 교육 운영
  • 교육생의 실습 장애를 파악하고 필요한 코칭과 현장 역할 조정

4. AI 교육 성과 분석과 고객 리포트

  • 교육 종료 후 만족도·완주율·결과물과 강사·코치 참여 시간 취합
  • 설문 응답과 현장 기록에서 만족 요인, 불편, 반복 질문 분석
  • AI 교육 목표 대비 성과와 교육생의 실제 업무 결과물 평가
  • 성과 지표, 결과물, 우수 사례, 개선안, 다음 교육 제안을 리포트로 작성
  • 고객사 인사·교육 담당자에게 결과를 설명하고 후속 요청 정리
  • 재계약에 영향을 준 요인을 분석해 다음 프로그램과 운영 방식 개선

5. AI 교육 프로그램 고도화

  • 새 AI 도구와 활용법을 AI 교육 참관과 직접 실습으로 빠르게 학습
  • 교육 실험의 가설, 실행 방식, 교육생 반응을 다음 기획에 쓸 수 있게 기록
  • 직무, AI 수준, 기업 맥락별로 효과가 검증된 교육 흐름 체계화
  • 커리큘럼 작성, 설문 분석, 고객 리포트 초안을 AI로 가속
  • 반복되는 AI 교육 준비와 모니터링 업무를 템플릿과 에이전트로 표준화
  • 개발 중인 로나와 AI 코치가 강의·코칭·운영에 필요한 기능을 현장에서 발굴

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함께하고 싶은 동료

이 직무는 기업 AI 교육을 운영하고 교육생이 서로 돕고 배우는 상호작용을 설계·실험해 만족도와 완주율을 높이는 역할입니다.

★ 담당 업무

  • 고객 업무와 교육생 수준을 분석해 AI 교육 목표와 커리큘럼 설계
  • 교육생이 서로 돕고 배우는 상호작용 방식 설계·실험
  • 강사·코치·운영 인력과 교육 현장을 운영하고 교육생 실습 지원
  • 만족도·완주율과 코칭 투입 시간을 분석해 교육 방식 개선

★ 이 직무에서 얻을 수 있는 것

  • 교육 운영 기준과 반복 업무를 AI 워크플로로 만드는 전문성
  • AI와 교육생 상호작용을 결합한 교육 모델을 0에서 1로 검증하는 경험

★ 필수 요건

  • 교육·스터디·행사를 기획·운영하고 참여자 반응으로 개선한 경험
  • 고객 요구와 교육생 행동을 교육 가설과 실험안으로 구조화하는 능력
  • 새 AI 도구를 익혀 강의·코칭·운영의 적용 지점을 판단하는 학습력
  • AI 에이전트 활용에 이미 많은 시간을 쓰고 더 깊게 익힐 의향
  • 지시를 기다리기보다 책임지고 몰입해 일하는 분

★ 우대 사항

  • 기업 맞춤형 AI 교육 프로그램을 기획·운영한 경험
  • AI 교육생 코칭이나 강의 보조 경험
  • 설문과 AI 교육 데이터를 분석해 고객 리포트를 작성한 경험
  • 클로드 코드/코덱스로 업무 자동화 및 깃허브 협업 경험

다음 직무

AI 프로덕트 엔지니어